Comentários sobre: Blog para gestão do pânico http://www.blogcorporativo.net/2007/01/03/blog-para-gestao-do-panico/ Aprenda como melhorar o relacionamento com seus clientes e fortalecer a imagem da sua empresa Wed, 19 Oct 2011 02:42:43 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.4 Por: Blog Horizonte RP » Blog e gestão de crises http://www.blogcorporativo.net/2007/01/03/blog-para-gestao-do-panico/comment-page-1/#comment-15950 Blog Horizonte RP » Blog e gestão de crises Fri, 20 Jul 2007 22:49:36 +0000 http://www.blogcorporativo.net/2007/01/03/blog-para-gestao-do-panico/#comment-15950 [...] - Blog para gestão do pânico [...] [...] – Blog para gestão do pânico [...]

]]> Por: Blog do livro Blog Corporativo » Blog Archive » Blogs e gestão de tragédias http://www.blogcorporativo.net/2007/01/03/blog-para-gestao-do-panico/comment-page-1/#comment-15940 Blog do livro Blog Corporativo » Blog Archive » Blogs e gestão de tragédias Fri, 20 Jul 2007 17:24:52 +0000 http://www.blogcorporativo.net/2007/01/03/blog-para-gestao-do-panico/#comment-15940 [...] - Blog para gestão do pânico [...] [...] – Blog para gestão do pânico [...]

]]> Por: Blog do livro Blog Corporativo » Blog Archive » Blog para gestão de “crises” http://www.blogcorporativo.net/2007/01/03/blog-para-gestao-do-panico/comment-page-1/#comment-1509 Blog do livro Blog Corporativo » Blog Archive » Blog para gestão de “crises” Tue, 16 Jan 2007 12:41:10 +0000 http://www.blogcorporativo.net/2007/01/03/blog-para-gestao-do-panico/#comment-1509 [...] No começo do mês postei sobre a confusão gerada pelo Banco do Brasil ao adotar sua nova campanha de marketing. Nesse post eu falava sobre como um blog faria toda a diferença no momento de lidar com as expectativas (crises ou “pitís”) de seus clientes ou prospects. [...] [...] No começo do mês postei sobre a confusão gerada pelo Banco do Brasil ao adotar sua nova campanha de marketing. Nesse post eu falava sobre como um blog faria toda a diferença no momento de lidar com as expectativas (crises ou “pitís”) de seus clientes ou prospects. [...]

]]> Por: Rael B. Riolino http://www.blogcorporativo.net/2007/01/03/blog-para-gestao-do-panico/comment-page-1/#comment-1271 Rael B. Riolino Mon, 08 Jan 2007 10:03:57 +0000 http://www.blogcorporativo.net/2007/01/03/blog-para-gestao-do-panico/#comment-1271 Foi uma atitude um tanto precipitada. Creio que seria necessário ao menos 1 ou 2 meses de veiculação em mídia desta campanha, para depois partir para o site. Muitos brasileiros ainda temem fazer transações via internet, e após essa mudança repentina no site, é claro que o resultado é um grande susto. Eu mesmo recebi mensagens no msn falando do site ter sido hackeado... e acreditei... só depois que eu vi na televisão o comercial da nova campanha deles... Para mim, foi falha de estratégia... E, muito provavelmente, caso a cáca ja tivesse sido feita, um blog teria sim um ótimo papel para esclarecer o ocorrido. Foi uma atitude um tanto precipitada. Creio que seria necessário ao menos 1 ou 2 meses de veiculação em mídia desta campanha, para depois partir para o site.

Muitos brasileiros ainda temem fazer transações via internet, e após essa mudança repentina no site, é claro que o resultado é um grande susto.

Eu mesmo recebi mensagens no msn falando do site ter sido hackeado… e acreditei… só depois que eu vi na televisão o comercial da nova campanha deles…

Para mim, foi falha de estratégia… E, muito provavelmente, caso a cáca ja tivesse sido feita, um blog teria sim um ótimo papel para esclarecer o ocorrido.

]]> Por: lu olhosdemar http://www.blogcorporativo.net/2007/01/03/blog-para-gestao-do-panico/comment-page-1/#comment-1250 lu olhosdemar Fri, 05 Jan 2007 20:16:06 +0000 http://www.blogcorporativo.net/2007/01/03/blog-para-gestao-do-panico/#comment-1250 pode crer. quem não bloga... se dana!! beijo pode crer. quem não bloga… se dana!! beijo

]]> Por: Daniel Costa - » links for 2007-01-05 http://www.blogcorporativo.net/2007/01/03/blog-para-gestao-do-panico/comment-page-1/#comment-1243 Daniel Costa - » links for 2007-01-05 Fri, 05 Jan 2007 12:48:41 +0000 http://www.blogcorporativo.net/2007/01/03/blog-para-gestao-do-panico/#comment-1243 [...] Blog do livro Blog Corporativo » Blog Archive » Blog para gestão do pânico Artigo bem interessante sobre a necessidade de se criar canais de comunicação mais efetivos com os clientes, ao invés das formas tradicionais (como CallCenter), e evitar impactos como o da campanha de marketing do Banco do Brasil nesse início de ano (tags: blogging blogs blog corporativo) [...] [...] Blog do livro Blog Corporativo » Blog Archive » Blog para gestão do pânico Artigo bem interessante sobre a necessidade de se criar canais de comunicação mais efetivos com os clientes, ao invés das formas tradicionais (como CallCenter), e evitar impactos como o da campanha de marketing do Banco do Brasil nesse início de ano (tags: blogging blogs blog corporativo) [...]

]]> Por: Leandro Vieira Pinho http://www.blogcorporativo.net/2007/01/03/blog-para-gestao-do-panico/comment-page-1/#comment-1239 Leandro Vieira Pinho Thu, 04 Jan 2007 11:11:52 +0000 http://www.blogcorporativo.net/2007/01/03/blog-para-gestao-do-panico/#comment-1239 Muito boa observação. Estou tão acostumado a acompanhar as empresas e ficar por "dentro" delas, que sempre acompanha os seus Blog Corporativo. Esse realmente realmente foi o buzzz do dia [ <a href="http://leandro.w3invent.com.br/archive/acao-de-marketing-do-banco-do-brasil-brilhante-ideia-e-ma-execucao" rel="nofollow">Ação de marketing do Banco do Brasil. Brilhante idéia e má execução?</a> Muito boa observação. Estou tão acostumado a acompanhar as empresas e ficar por “dentro” delas, que sempre acompanha os seus Blog Corporativo.

Esse realmente realmente foi o buzzz do dia [ Ação de marketing do Banco do Brasil. Brilhante idéia e má execução?

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