Enquanto a 2a. edição do meu livro não vem (e não sei ainda se virá), utilize o excelente mind map do Dana Vanden Heuvel. Ele preparou essa ferramenta em 2004 e agora está retonando com alguns posts sobre os passos descritos na figura.

O processo proposto por ele, diferentemente do meu (que possui 4 passos), é dividido em Investigação, Criação e Ativação. A diferença para o meu, grosseiramente comparando, é que proponho uma constante monitoração dos resultados para realimentar a iniciativa. Mas estruturar um mapa mental como ele fez tem um valor muito especial. Ajuda, e muito, vender a idéia.

O estoque do meu livro está quase no fim e a editora me contatou para saber se gostaria de lançar uma 2a. edição atualizada e ampliada. Queria consultar vocês sobre o tema. Devo fazer uma 2a. edição?

Muito do que seriam “atualizações” do livro já está presente aqui no blog, esse era o propósito dele. Não sei, portanto, qual o real valor que eu estaria criando ao re-lançar o livro. Além disso, estou trabalhando em meu novo livro, e tenho receio de demorar demais com isso.

Se a resposta for afirmativa, que temas vocês gostariam que fossem abordados para deixá-lo mais completo?

Algumas idéias:

• Como vender a idéia de se ter um blog para sua empresa;
• Mais estudos de caso talvez abordando retornos financeiros ou benefícios tangíveis (esse aqui pode tomar algum tempo e precisa da cooperação de empresas);
• Comparação com outras novas mídias como Twitter ou outras aplicaçoes 2.0;
• …???

Agradeço todo e qualquer apoio, crítica, sugestão ou participação.

Se você consegue ler espanhol pode economizar uns trocados lendo o livro de Alberto Ortíz de Zárate Tercero ao invés de comprar o meu (modestamente melhor) livro.

Manual de blogs en la empresa.

Me deparei hoje com o “Eu uso a cuca“, um blog mantido oficialmente pela rede de supermercados Carrefour. Estamos de olho.

Algumas observações:

- O supermercado possui uma marca forte, mas 7 comentários num dos primeiros posts em 4 dias soou estranho (até pelo teor dos mesmos).

- O post “boas vindas” tem a data de hoje e diz: “Consumidor: este espaço é seu! Ele foi criado para estreitar a sua relação com o Carrefour. Mande suas sugestões, dicas e receitas. Compartilhe informações com outros consumidores do Brasil todo. Conte como você planeja seu orçamento doméstico e forneça dicas para otimização das compras, com qualidade! Não fique fora dessa. Convide seus amigos e familiares! Participe: mande seus comentários ou vídeos. Use a CUCA!” - Se os leitores ou autores de posts derem dicas de orçamento doméstico, taí uma coisa que eu gostaria de ver num blog.

- O blog diz que publicará vídeos com dicas de leitores e apresenta dicas de culinária e dicas relacionadas ao direito do consumidor. São temas bacanas e que tem haver com o “meio-ambiente” o qual o supermercado está inserido. Além disso relaciona o blog ao fato de que o consumidor é inteligente e está sempre de olho para evitar gastos ou contratempos. O tema está aprovado.

Quando eu estava escrevendo o livro eu pensava: “Não deve demorar muito para o primeiro funcionário brasileiro ser demitido por causa de blogs”, ou mesmo “Assim que a moda pegar, certamente alguma empresa desavisada vai ter problemas com isso”.

Hoje olho pra trás e percebo que não me recordo de ter visto nenhum dos dois casos acima no Brasil ainda. Alguém se lembra de algo?

Acho que o pior que possa ter acontecido a uma empresa que tentou blogar foi ter ficado sem audiência por não se dedicar apropriadamente. É preciso ter consistência e persistência.

Algumas semanas atrás publiquei um levantamento que fiz sobre as empresas mais blogueiras. Hoje venho dizer que a Deloitte - onde trabalho atualmente - está começando a se movimentar no mesmo sentido. E mais além, eu estou envolvido com a produção de uma dessas iniciativas internamente.

Acabamos de lançar aqui na Holanda um blog corporativo para cobrir a versão regional de uma iniciativa global da firma, que é a divulgação das “Previsões 2008 em Telecom, Mídia e Tecnologia”. A idéia é gerar discussões em torno das nossas previsões para o setor e até mesmo comunicar novas previsões futuramente. Estou no time!

Além desse, a firma americana tem uma diretora que fundou um blog para discutir a retenção e progresso das mulheres no ambiente corporativo. Muito interessante também.

Ah… o nosso CEO também tem um blog para comunicação interna com seus funcionários. Escrevi um comentário e ele responde mesmo.

Minha intenção é só mostrar que o blog continua avançando seus tentáculos para o mundo empresarial e nunca parou de crescer desde que se tornou a ferramenta chave para gerar idéias, discussões e diversos benefícios.