Qual o objetivo do Marketing?
Não vou responder a pergunta eu mesmo. Peter Druker já respondeu isso em 1973:
“Pode-se presumir que sempre haverá necessidade de algum esforço de vendas, mas o objetivo do marketing é tornar a venda supérflua. A meta é conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou serviço se adapte a ele e se venda por si só. O ideal é que o marketing deixe o cliente pronto para comprar. A partir daí, basta tornar o produto ou serviço disponível.”
Só queria começar bem a semana com uma frase que traz para muito perto o conceito e os benefícios de um blog corporativo. Para deixar um cliente pronto para comprar entregue a ele o que ele deseja. Para deixar seus vendedores livres antecipe as necessidades do cliente extraindo a informação deles próprios antes.
Como fazer isso? Pergunte aos seus próprios clientes e potenciais clientes. Use o blog para isso.
Tags: Blog Corporativo, marketing
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Muito bom esse post, Fábio.
Essa pergunta é uma daquelas que eu sempre quis ter a resposta na ponta da língua, mas só conseguia pensar em formas complexas de responder. Agora eu tenho uma resposta simples, graças a Peter Drucker e você.
Abraços!
Responder esse comentário
[...] serviços na área comercial recentemente. Coincidencia ou não me deparei com uma citação no “Blog do livro Blog Corporativo”, de Fábio Cipriani que chamou a atenção e reproduzo a [...]