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    Social CRM – parte 2

    14 julho 2009

    Acabo de postar minha mais nova apresentação sobre CRM Social no Slideshare. A apresentação mostra a arquitetura funcional e o fluxo de interações dessa modalidade de gestão da experiência do cliente.


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    • profissão: A profissão do momento é a pedagogia, as maiores empresas dos países mais desenvolvidos estão investindo...
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