Pesquisa inédita: “Mídias sociais nas empresas”
É com grande satisfação que apresento ao Brasil a pesquisa “Mídias sociais nas empresas”, liderada por mim e conduzida pela Deloitte e nossa equipe de consultores. Ao longo dos meses de fevereiro e março de 2010, pouco mais de 300 empresas responderam o questionário e visitamos 10 empresas para mapear suas práticas em mídias sociais. Foram elas: Accor Hospitality, Azul, Boehriger Ingelheim, Bradesco, Editora Globo, IBM, Natura, Nokia, Roche e Tecnisa.
É a primeira vez no Brasil que teremos acesso a um panorama completo de como as empresas brasileiras estão se comportando nesse contexto de relacionamento com o novo cliente “social”.
Não quero adiantar aqui nenhum resultado para que você se sinta tentado a entrar no website da Deloitte e fazer o download. Existem duas opções: relatório completo ou apresentação sumarizada que apresenta a oferta de serviços de consultoria estratégica em mídias sociais.
Acesse aqui e bom proveito!
Tags: brasil, Deloitte, estratégia, mídias sociais, pesquisa, relacionamento
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Muito boa a pesquisa Fábio,
Excelente material e do tipo que raramente se encontra nos eventos sobre o tema.
Parabéns pelo trabalho e continue disponibilizando material do gênero.
Abços,
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Estou a cada dia mais evolvida e empenhada na criaççao de um blog corporativo.A empresa onde mantenho parceria. é o meu alvo, ainda nao encantei o diretor exucutivo, mas tenho repassado sites como esse, para que aos poucos ele possa compreender o alcance desta mídia.
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Muito boa a pesquisa, obrigado por disponibilizar essas informações, pois estamos tentando implantar essa novidade em nossa empresa e esses dados nos ajudarão muito. Ótimo blog, parabéns!
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Excelente pesquisa sobre o assunto. Parabéns.
Infelizmente, ainda são poucas as informações que temos sobre como as empresas brasileiras estão vendo/utilizando as mídias sociais.
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Fábio, bom dia!
Venho tentando estruturar um trabalho sobre Comunidades de Prática, com o objetivo de colaborar para melhorar o que já existe na empresa em que trabalho.
Com isso, tenho buscado na literatura todo e qualquer material que possa ser útil.
Encontrei no Slideshare, um material seu sobre o assunto, mas ele não pode ser baixado.
Existiria alguma forma de poder fazê-lo?
Agradeço se puder me ajudar nisso.
Se também souber de outros materiais ou livros (em português) o mais práticos possíveis, agradeçerei muito ao seu apoio.
Abços,
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Resposta de Fábio Cipriani:
junho 15th, 2010 às 10:46 pm
Abri a apresentação que vc mencionou para download. Se tiver mais algo que posso fazer para ajudar, é só pedir.
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Resposta de Renato Teixeira:
junho 16th, 2010 às 9:34 am
Obrigado Fábio,
Baixei a apresentação.
Não era exatamente o tipo de material que eu procuro, mas agradeço muito pela colaboração.
Procuro um material mais do tipo “receita de bolo”, sobre Comunidades de Prática, internas, dentro de uma organização e não aberta ao público geral.
Já temos uma iniciativa de comunidades, mas creio que existe ainda alguma deficiencia no uso delas.
Procuro dicas que me ajude a contribuir positivamente nesse trabalho que já existe.
Agradeço seu apoio e se souber de mais algum material eu ficarei mais agradecido ainda.
Abços,
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Fábio, a Deloitte tem alguma operação de mídias sociais em São Paulo para atender clientes? Gostaria de entender melhor este trabalho, pois estou a procura de uma vaga nesta área.
Achei super interessante a pesquisa, parabéns!
Você tem algum e-mail para contato?
Obrigado.
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Resposta de Fábio Cipriani:
junho 21st, 2010 às 9:34 pm
Me mande um email pelo http://www.blogcorporativo.net/about/contato/
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A profissão do momento é a pedagogia, as maiores empresas dos países mais desenvolvidos estão investindo em profissionais que possam criar um ambiente de aprendizagem nas empresas – esse profissional é o pedagogo – a moda agora é universidade corporativa e ambiente de aprendizagem organizacional. Os profissionais aprendem a aprender no seu ambiente de trabalho e em todos os ambientes…acho que vou fazer pedagogia…uhuuuuuu
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