Blog do livro Blog Corporativo » Blog Relações Públicas http://www.blogcorporativo.net Aprenda como melhorar o relacionamento com seus clientes e fortalecer a imagem da sua empresa Fri, 13 Aug 2010 21:08:15 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0 Conversação fluindo http://www.blogcorporativo.net/2006/06/29/conversacao-fluindo/ http://www.blogcorporativo.net/2006/06/29/conversacao-fluindo/#comments Fri, 30 Jun 2006 02:39:25 +0000 Fábio Cipriani http://www.blogcorporativo.net/2006/06/29/conversacao-fluindo/ ISO-226.gifNo último Podcast de Guerrilha, o qual participei, estávamos conversando sobre casos de blogs corporativos e citamos o exemplo do Blog da Tecnisa. Debatemos o caso e discutimos conceitos de conteúdo e forma do blog de maneira construtiva.

Hoje recebí um e-mail do Denílson, um dos responsáveis pelo blog da construtora, que me direcionava para um post-resposta ao podcast. Taí um exemplo de conversação fluindo. Falamos sobre a empresa, a empresa fala sobre a gente, e a gente bloga sobre isso. Tudo bidirecional e instantâneo. E positivo.

“[...] O grupo de e-bussiness da Tecnisa já leu o Livro BLOG CORPORATIVO do Fabio Cipriani e implementamos algumas idéias sugeridas no livro. [...]“



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Não demorou nada. Enquanto escrevia o livro, os movimentos já estavam acontecendo.

Na verdade, no livro eu citei o blog do time de suporte América Latina de clientes Premier e Profissional da Microsoft, o que de certo modo já era uma conversão focada em um grupo de países. Chegou a vez do primeiro blog da Microsoft voltado exclusivamente para o Brasil:

porta 25

Apesar de ter sido lançado em meados de abril, o PORTA 25 confirmou a estratégia top-down que mencionei acima: o blog é um braço do PORT 25 da Microsoft no exterior.

No blog, o gerente de estratégias da Microsoft, Roberto Prado, discute open source e software comercial.

Dica de Luis Rocha da Revista Webdesign



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Conheça o blog, que foi lançado em 11 de junho, e comente os posts da Rosana, dando a ela boas-vindas para o mundo dos blogs corporativos.

“Cada pessoa, física ou jurídica, tem seus valores. Entre os valores que mais prezo está a transparência.”



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“[...] O blog é uma ferramenta mais popular e democrática, onde todos sentem que podem escrever e opinar. Para nós é fundamental ter um feedback dos nossos clientes [...]“

Quando perguntada sobre experiências anteriores com blogs, a jornalista-coordenadora respondeu que não tinha conhecimento prévio, mas que estava se aprimorando rapidamente e acompanhando outros blogs interessantes. Isso mostra a simplicidade do blog e a facilidade para qualquer um que deseje implementar um blog na sua empresa.



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“Iniciamos através deste inovador instrumento de comunicação uma nova fase da Tecnisa em relação as suas práticas de comunicação. Esperamos receber muitas contribuições, sugestões e, sobretudo críticas construtivas ao nosso trabalho de construção reputacional da marca Tecnisa. Bem Vindos Internautas !!!”

O blog começou suas operações dia 18 de maio, e já está devendo mais posts para o público.



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